1. Aanbieder en toepassingsgebied
CashflowAnalyzer is de website en applicatie voor het analyseren van de geldstromen van uw onderneming. Met “u” of “gebruiker” bedoelen we de persoon die de app gebruikt; met “organisatie” de onderneming waarvan de financiële gegevens worden beheerd. Met “aanbieder” bedoelen we Steensels.net BV (handelsnaam SolutionsAtWork), die CashflowAnalyzer ter beschikking stelt.
- Juridische naam van de aanbieder
- Steensels.net BV (handelsnaam SolutionsAtWork)
- Ondernemingsnummer
- BE0875.708.080
- Maatschappelijke zetel
- Vrijheidslaan 27, 3960 Bree
- E-mailadres voor vragen en opzegging
- info@solutionsatwork.be
Deze voorwaarden beschrijven het beoogde gebruik van de dienst. De definitieve voorwaarden moeten vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar zijn en op geldige wijze worden aanvaard. Het bezoeken van deze pagina geldt op zichzelf niet als aanvaarding. Wie namens een organisatie handelt, moet daartoe bevoegd zijn.
2. Wat CashflowAnalyzer doet
U kunt ondersteunde bankbestanden in CSV- of CODA-formaat importeren, transacties categoriseren en cashflowoverzichten en rapporten raadplegen. Afhankelijk van de beschikbare functies kunt u ook vaste kosten beoordelen, budgetten beheren, prognoses maken en gegevens exporteren.
De app ondersteunt managementinzicht. Zij vervangt geen boekhouding, boekhouder, belastingaangifte of professioneel financieel, fiscaal of juridisch advies. Btw-ramingen en prognoses zijn hulpmiddelen op basis van uw gegevens en aannames. Zij bieden geen garantie over toekomstige inkomsten, uitgaven of belastingen.
Hetzelfde geldt voor de optionele AI-duiding bij het dashboard. Die wordt automatisch door een taalmodel geschreven op basis van geaggregeerde cijfers, kan onvolledig of onjuist zijn en vormt geen financieel, fiscaal of juridisch advies. Controleer de cijfers zelf voor u er beslissingen op baseert.
3. Uw account en team
Gebruik correcte registratiegegevens en bescherm uw wachtwoord. Geef medewerkers en uw boekhouder een eigen account via de teamfuncties. Deel uw aanmeldgegevens niet. Meld vermoedelijk misbruik zodra u het opmerkt bij de aanbieder.
De eigenaar beheert de toegang tot de organisatie. Medewerkers kunnen gegevens bewerken; een boekhouder heeft leestoegang en kan exporteren. De organisatie bepaalt wie toegang nodig heeft en trekt die toegang in wanneer dat nodig is. Controleer het e-mailadres en de rol voordat u een uitnodiging deelt.
4. Uw gegevens en controles
Importeer alleen bankbestanden en andere gegevens die u rechtmatig mag gebruiken. U blijft verantwoordelijk voor de keuze van rekeningen, periodes, categorieën en instellingen. Controleer na een import of de transacties en saldi overeenkomen met uw bankafschriften, ook wanneer de app mogelijke duplicaten overslaat.
Automatische categorisatie kan correctie vereisen. Controleer onder meer interne overboekingen, btw-tarieven en de indeling van operationele geldstromen, investeringen en financiering voordat u conclusies trekt. Een onvolledige import of een verkeerde instelling kan doorwerken in rapporten, budgetvergelijkingen en prognoses.
Bewaar uw oorspronkelijke bankbestanden en de documenten die u voor uw administratie nodig hebt. CashflowAnalyzer is geen wettelijk archief voor uw boekhouding.
De aanbieder slaat bedragen, saldi en persoonsgegevens uit uw bankbestanden en facturen versleuteld op in de database, met een sleutel die apart van de database wordt bewaard. Dat beschermt de gegevens bij onbevoegde toegang tot de database of een back-up. Het is een technische maatregel naast de toegangsrollen en geeft geen absolute garantie tegen elk risico. De app ontsleutelt de gegevens zelf om ze aan u en aan de leden van uw team te tonen. Wie toegang heeft tot uw account, ziet dus uw cijfers: houd uw aanmeldgegevens en de rollen in uw team daarom in orde.
5. Toegestaan gebruik
U mag de app gebruiken voor de cashflowanalyse van organisaties waartoe u toegang hebt. U mag geen beveiliging omzeilen, gegevens van anderen zonder toestemming benaderen, schadelijke bestanden aanleveren of de werking van de dienst verstoren. Respecteer de rechten van anderen en de toepasselijke wetgeving.
6. Prijzen en betaling
De website biedt momenteel aan om gratis te starten. Eventuele betaalde formules, gebruikslimieten, btw, facturatie en betaaltermijnen moeten vooraf duidelijk in het aanbod worden vastgelegd. Deze conceptvoorwaarden voeren geen betaalverplichting in.
Een overstap naar een betaalde formule vereist een afzonderlijke afspraak. Het uitblijven van een reactie geldt niet als bestelling van een betaald abonnement.
7. Beschikbaarheid en wijzigingen
Onderhoud, updates en storingen kunnen de bereikbaarheid tijdelijk beïnvloeden. Zonder afzonderlijke afspraak wordt geen specifieke beschikbaarheid of hersteltijd toegezegd. De aanbieder spant zich in om fouten te onderzoeken en de dienst zorgvuldig te onderhouden. Meld een fout met de relevante stappen, zonder onnodig bankgegevens of wachtwoorden mee te sturen.
Functies kunnen worden aangepast voor beveiliging, wettelijke vereisten of verbetering van de dienst. Wezenlijke wijzigingen aan de overeengekomen dienstverlening of de definitieve voorwaarden moeten vooraf duidelijk worden meegedeeld, met de gevolgen en eventuele mogelijkheden om de overeenkomst te beëindigen.
8. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
U beoordeelt zelf of de getoonde cijfers voldoende en passend zijn voor uw beslissing. Laat vragen over boekhouding, fiscaliteit of financiering beoordelen door een bevoegde professional. De uitkomst van een prognose hangt af van gegevens en aannames die later kunnen veranderen.
De aanbieder blijft verantwoordelijk voor de eigen verplichtingen volgens het toepasselijke recht. Deze voorwaarden sluiten aansprakelijkheid voor opzet, zware fout of andere wettelijk niet uitsluitbare gevallen niet uit. Zij beperken evenmin uw dwingende wettelijke rechten. Er wordt in dit concept geen algemeen schadeplafond of afwijkende termijn voor schadeclaims opgelegd.
9. Intellectuele eigendom
De rechten op de software, vormgeving en eigen inhoud van CashflowAnalyzer blijven bij de aanbieder of de betreffende rechthebbenden. U krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen dienstverlening; dit draagt de eigendom van de software niet over. Licenties van gebruikte onderdelen blijven van toepassing.
Uw aangeleverde gegevens blijven onder uw zeggenschap, met respect voor de rechten van betrokken derden. U kunt uw rapporten en exports gebruiken voor uw bedrijfsvoering en delen met bevoegde adviseurs. Het importeren van gegevens verleent geen algemeen recht om ze voor andere doeleinden te gebruiken of door te verkopen.
10. Duur, beëindiging en export
De looptijd, opzegprocedure, eventuele opzegtermijn en de periode waarin gegevens na beëindiging nog kunnen worden overgedragen, moeten in de definitieve afspraken worden aangevuld. Het contactadres voor opzegging staat bovenaan deze pagina.
Maak vóór beëindiging de beschikbare exports die u wilt bewaren. Een rapportexport bevat niet noodzakelijk alle instellingen of gegevens van uw organisatie. Het intrekken van de toegang van één teamlid beëindigt niet de dienstverlening aan de hele organisatie.
Bij concreet misbruik of een beveiligingsincident kan toegang tijdelijk worden beperkt voor zover dat nodig is om de dienst en gegevens te beschermen. De betrokken gebruiker wordt waar mogelijk geïnformeerd over de reden en de stappen voor herstel. Verwijdering en bewaring van persoonsgegevens volgen de privacyafspraken en toepasselijke wettelijke verplichtingen.
11. Persoonsgegevens
Het privacybeleid van CashflowAnalyzer beschrijft de verwerking van accountgegevens en financiële persoonsgegevens, cookies en uw privacyrechten. Deze voorwaarden geven geen afzonderlijke toestemming voor marketing of tracking.
Voor verwerking van persoonsgegevens in opdracht van uw organisatie moeten passende verwerkersafspraken worden vastgelegd. Deze algemene voorwaarden vervangen die afspraken niet. Lever alleen persoonsgegevens aan waarvoor uw organisatie een geldige verwerkingsgrond heeft.
12. Vragen, toepasselijk recht en geschillen
Vragen en klachten kunnen worden gericht aan Steensels.net BV (handelsnaam SolutionsAtWork) via info@solutionsatwork.be of per brief naar Vrijheidslaan 27, 3960 Bree. Beschrijf het probleem en het gewenste resultaat, zodat een oplossing kan worden gezocht.
Op de definitieve overeenkomst is Belgisch recht van toepassing, met behoud van dwingende bescherming die volgens het toepasselijke recht geldt. De bevoegde rechtbank wordt volgens de wettelijke bevoegdheidsregels bepaald. Een ongeldige bepaling tast de overige bepalingen niet aan voor zover die zelfstandig kunnen blijven bestaan.
CashflowAnalyzer richt zich op professioneel gebruik. Als u toch als consument een overeenkomst sluit, blijven uw dwingende consumentenrechten gelden, waaronder een eventueel wettelijk herroepingsrecht. Alleen het gebruiken van de app of importeren van een bestand betekent niet dat u dat recht verliest. Meer informatie vindt u bij Your Europe over het herroepingsrecht.